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开个建材店怎么推广开建材店怎么做才能吸引到
来源:竞彩足球专家预测作者:竞彩足球专家预测时间:2019-11-12 19:50阅读:
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  从事建材装修材料行业很多年,对于各类家装的材料也较为熟悉,毕竟各类型材料的生产工厂都走过,对其生产工序及流程也算是有较为深入的了解。今天不谈材料,而是谈谈我对如何经营建材零售店的一个思考。

  一直以来都有一个想法,就是想拥有一家属于自己的大型连锁建材店,话不多说,我从材料经营等多维度谈谈我心中理想的建材店。

  300-500平方左右,位置不设在闹市区,为了节省成本设在郊区,但必须好停车、配货且带仓库于一体,仓库配套面积在500平方左右,一定要通过对比闹市区,建材市场,效区等三个方面祥细数据,分析产出比及投入比,效区的对比要更细致,比如人流,交通便捷程度,房租的年限,因为前几年是投入期,租期可以长久一点。以保证后期房租不存在人为的涨价。费用一定要尽量去磨,因为在三四级城市房租相对没有这么难租,节省每一个成本。

  基础材料不要涉足:如水泥、沙石;但一定要有几个经营这方面资源的朋友或联系人,以备客户有这方面的需求,我的原则是不挣一分钱,让客户自己对接。

  所有的材料质量定位以中高端为主,但不一定是品牌。对于电线类、防水类、油漆类、腻子粉类、水管类等材料必须是国标以上;对于电动工具、灯具照明、空气开关、面板插座类必须过3C认证且以品牌为主。产品必须坚守底线,宁可缺不可烂,所有经营的类目商品质量永远是第一位,其次才考虑成本与利润(这个是原则,没有商量的余地)。

  根据各个产品特性,订制不同的展示道具,依据每个品类固定经营位置,店面一定要做到整齐有序,可以留几个品牌展示区、后续如果有品牌要展示的可以划出位置(可以合作也可以收费),结算台做成圆形结构让顾客可以360度结算,店面里面一定要展示所有经营的品类,但不一定都要摆放所有的产品。展示的原则一定是使用频率高,量大的产品;这样做的目的是提高库房的周转率,所有的产品统一进行编码,这样利于进库出库财务统一管控,最好上一套带销售扫码的进销存软件,每个产品一定要进行编码,特别的仓库的摆放一定要做到物码一一对应,每天必须做到进库,出库管理。定期库存要盘点防止产品丢失。

  前期调研必须做扎实,做细致,做全面。那些产品好销,那些规格是常用规格;从三个方面来做调研

  调研时一定要细致,特别是核心及主营的品类,一定要分析此品类产品的竞争情况及价格区间,为了后面做差异化经营提供决策依据,同时也可以制定销售价格及毛利提供一些参考。调研务必周全、深入、细微。同时也可以调研一下需求市场。调研的产品分品类罗列整理,为后续寻找生产厂家及报价对比有一个全面的参考对比。

  产品供应商的选择也非常重要,这块工作做的扎实不仅产品具有好的性价比,在竞争上就领先对手,节省下来的都是成本,核心品类与重点品类一定要去坚持厂家采购,一般经营品类尽量与厂家合作(至少与省级一级代理),所有的品类厂家样品必须是比对过,选择厂家的标准是产区为主,有些核心的产品一定要去厂家考察、花时间与精力去比对。尽量选择品类单一领域的厂家,其次要有一定的抗风险能力的厂家。在与品牌厂家谈价格时一定要让厂家给予一定的返点或价格支持,谈判时尽量说一些愿景及战略上的思考来弥补前期数量上的短板,争取取得厂家的同情与支持,姿态放低一点,前期供应商就是我们的衣食父母,在帐期、运费、产品质量、价格上面多与供应商谈。不要一时做出决策,通过多维度的对比找到支持力度最大的生产厂家,质量是重中之重。

  仓库的监控及防盗措施一定安装到位(一定要无死角),店面主要的区域安装即可;仓库的空间一定要最大化利用,货架与多层为主,根据品类不同寻找两到三种货架,货架的长度等一定要节合产品来设计与定制,要控制成本。每个货架固定好后一定要标识位置,原则是简单易记,每一类产品对应一个位置,一定不能重覆、没有规律。店面的名字建议取“XXXX建材平价超市”。装修时一定要做照光设计,风格简洁大方,里面的陈列装修,以简便设计为主,比如绿色调或蓝灰调,风格简洁明了,不要设计的太花哨,一定要接地气,灯光多用日光灯为主,收银台设在中央部位,可以更好的为客户服务。店面的陈列摆入不要太压抑,不要到处都是货,务必要整齐,货架的选择不要太高,在2米左右,人伸手够的到为宜,外面的店招一定要突出我们的优势,包括产品品类及服务(一定要把我们核心的东西展示出来,比如品类齐全、送货上门等)外面装修时尽量用透明玻璃,比较直观。关于定位也要在店招上显现出来,比如我们就是走性价比路线,不涉足高端。

  工厂对产品质量有一定的要求,不能提供太次的产品,对价格相对来说不敏感,服务质量优先,前期磨合会比较辛苦,后期维护成本非常低;因为工业品范围很广,我们思想意识里面就不能有面面俱到,什么都想做,一定要懂得放弃,做自己最有优势的品类,做与我们相关的品类产品。此部分的客户前期的开拓也会很困难,但是店一旦开起来后一定会有工厂的后勤人员上门采购,这部分的客户也要注重关系的维护,关系到位生意一定不会差。

  要个人商品房业主占到便宜,而且一定要做到这样,利润可以少点,但质量一定要有原则。因为个人用户对产品这方面都是不太懂,始终对商家的信任度是不高的、就算商家做的再好也会认为我们挣了他很多钱。所以在这一块一定要从心里面为用户着想,不管客户怎么挑剔都是正常的,我们一定要坚持初心,真的把客户是上帝落实到行动中去,少些套路多点真诚,我相信每个人都会用心感受到的。做任何方案或产品推荐一定是在客户的预算范围内挑选最好的产品,控制合理的利润。

  水电装修师傅是流动的业务员,优秀的水电装修师傅可以维持一个店的基本开支,对待水电装修师傅一定要重视,门店设有VIP活动室也是针对水电装修师傅来店时的一种服务体验。水电装修师傅一般对装修材料比较熟悉、对价格也是知根知底。不论是水电装修师傅自己来购买材料、还是推荐业主来购买材料,务必要做好接待与服务,另外一定要坚持薄利多销的原则。我们对待介绍生意的合作伙伴一定要大方,但同时不能牺牲业主的利益,在自己的利润里面拿出一部分与装修师傅分享(一定不能牺牲业主的利益这是原则)、细水长流,经常不定期的组织大家吃个饭,或逢年过节送点小礼物,中国是人情的社会也是利益的社会。一定要做到全方面的服务包括水电装修师傅的家人,这种服务的回报是远远超出你的预期的。

  架构设置:是店长负责制,店面所有的业务人员导购人员、配送人员均向店长报告。店长对整个店的运营、绩效负全责。但仓库、财务、出纳归总部相关部分统一管理,以保证产品进销存的相互牵制、互相制约的功能。具体的岗位职责由店长拟定,总部审核。

  所有的人员必须经过相应的军训与理论知识培训后方可上岗,军训的简单的意志力及团队训练题材为主,理论知识必须从我们所涉及的品类知识学习循序渐进,从简单到复杂,从产地介绍,行业的主流品牌,产品的主要材质,常用的规格,质量要点,我们的产品好在哪里,以竞争对手相比我们的优势有什么,记住一定不能用贬低别人抬高自己去说服客人买我们的东西,我们只需要把我们的优势尽量说全,尽量用我们的专业去影响客户。专业的学习一定是持续的,一定的全面的,后续一定是重点的考核手段之一。

  定制一批礼品用于开店推广用(礼物一下定要精致,不能太俗,一定要经常用的到的,而且不会随手扔掉)比如移动电源、U盘等,或精致挂扣。开业的时候挑出一两款家居用品,超低价销售,家居用品一定是人人都用的到且需求量大,比如感应垃圾桶,化妆镜、高品质拖把等。一定要让员工发动身边的人多加以宣传,包括一些礼赠送,做到在当地市场的裂变。相关的海报设计要提前设计,方案一定要讨论、讨论再讨论。好的方案可以让我们快速的在当地形成一定的影响力,有需求的客户一定会把我们做为备选的商家做为对比。

  把与我们合作一线品牌做成一个品牌墙,包括让一些厂家提供他们的工厂认证及产品各项认证;店里面提供一台电视播放的内容都是一些产品质量介绍及相关说明,内容建议自己拍,也可以采集一些客户的装修效果。也可以采集一些合作厂家的宣传视频,有些顾客天生就对店家有一种不信任感,我们就是想办法去解决与弥补这种信任,只有让产品自己说话,好的产品就是最好的营销能力,关健一点如何让客户认识到好产品,只有通过一些潜移默化的产品宣导才能拉近这种信任,最后成为我们忠实的客户。